안녕하세요.

비버페이를 이용해주시는 가맹점 여러분께 안내 드립니다.

추석 연휴 동안 가맹점 운영에 참고하실 수 있도록

고객센터 운영과 정산 일정 아래와 같이 안내 드립니다.

▷ 고객센터 운영 안내

휴무기간: 2026년 9월 24(목)-27일(일)

설 연휴 기간에는 고객센터(콜센터) 운영이 중단됩니다.

문의사항은 비버페이 카카오채널(또는 카카오톡)에 남겨 주시면 확인 후, 영업일에 순차적으로 답변 드릴 예정입니다. 

▷ 대금 정산 안내 (비대면결제)

주말 및 공휴일 비영업일에는 정산이 이루어지지 않습니다.

따라서 정산일은 비영업일을 제외한 영업일 기준으로 산정됩니다.

예시) 계약된 정산일이 D+5일인 경우 달력상 5일 뒤가 아닌, 영업일 기준 5일 뒤에 입금

• 9월 17일(목) 결제분 → 9월 28일(월) 입금

• 9월 23일(수) 결제분 → 10월 2일(금) 입금

위 내용을 참고하시어 연휴 기간 정산 일정에 착오 없으시길 바랍니다.

※ 대면결제 정산의 경우 각 카드사로 문의 바랍니다.

풍성한 한가위 되세요!

감사합니다.

비버페이 드림.